У одного из разделов появился статус Locked (желтый замочек). Как его снять, чтобы можно было вносить в него изменения (edit раздела отсутствует, только more)?
Буду очень благодарна за ответ.
Судя по всему, этот раздел "застрял" в состоянии редактирования. Причин тому может быть несколько и это зависит от настроек вашего сайта.
Если ваш сайт настроен так, что каждое изменение надо ПРИМЕНЯТЬ после каждого редактирования, то, вероятно, один из пользователей или даже вы, что-то отредактировали в этом разделе, не применили изменения и покинули сайт. Потом зашли заново, но не под прошлой Меткой редактирования. Тогда надо, просто, зайти в открытую метку редактирования и применить изменения.
Возможно, у вас остановился или сбойнул и застопорился Spectre (служба, которая отвечает в WebGUI за регулярные задачи). Попробуйте его остановить и запустить заново. Если от был остановлен, то, возможно понадобится некоторое время, чтобы он отработал все накопившиеся задачи.
Попробуйте посмотреть в админке в разделе "Автоматизация (Workflow)" - есть ли там накопившиеся задачи?
Попробуйте посмотреть также в админке "Метка (Tag) версии" - есть ли там "pending versions" (Версии, ожидающие подтверждения).
Ответьте, пожалуйста более подробно по настройкам и симптомам - я смогу ответить более конкретно.
С уважением,
Владимир Витковский
Владимир, огромное спасибо за столь развернутый и оперативный ответ!
Сегодня передала Ваш ответ специалисту, и он все починил. Все работает.
Видимо, действительно мешала непокоммиченная версия.