Авторизация
Авторизация / Регистрация
www.barchuki.ru И ЧаВо делать? Я оплатила хостинг. До недавнего времени, Догтерминал как то "висел" и у меня всё в порядке было с сайтом. Кинологический сайт напрямую связан с Догтерминалом, вплоть до добавления собаки и её титулов. Объявления о щенках показывались с родословными, где были фото предков. Теперь я не могу обратиться в тех. поддержку Догтерминала его просто нет. Я не могу добавить фото в раздел "мои собаки" - это всё переходило с Догтерминала автоматически. Я в шоке....
Догтерминал не умер. При продлении домена 25 мая на несколько часов "слетели" настройки ДНС серверов для этого домена. В тот же день всё было устранено, но, странно, что симптомы этого сбоя вы ощущали и 27-го числа и позже....
Принцип работы ДНС реализован таким образом, что при сбое главного сервера кеширующие сервера, от которых вы получаете информацию о расположении сайта в интернете могут корректно направлять пользователей на сервер сайта ещё несколько суток. У этого преимущества есть обратная сторона - если кеширующий ДНС сервер вашего провайдера запомнил неправильную информацию, то может пройти несколько суток, пока он не обновит состояние кешируемой информации. Именно это скорее всего и случилось в вашем случае. Вы зашли на сайт в момент сбоя и сервер запомнил именно эту информацию. Но это значит лишь то, что информация отображалась некорректно у тех, кто пользовался данными ДНС сервера вашего провайдера интернета. Остальные пользователи сети, скорее всего, получали корректную обновлённую информацию. Я сразу после ликвидации неполадки проверил сайты и у меня отображалась корректная информация.
С уважением, служба поддержки.
www.barchuki.ru
Да, всё в порядке. Я уже написала об этом. Спасибо болшое! Просто у меня щенки в питомнике и я даю ссылку на Догтерминал, а мне все пишут, что она не открывается. Вот я и психАнула :) Ещё раз спасибо!
